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咨询投诉咨询投诉

  《咨询投诉》栏目是我厅在厅政府门户网站上设立的与民沟通、为民服务的一个网络工作平台。咨询栏目受理个人和企业在对行政许可项目办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询。投诉栏目依法受理、调查本省范围内交通机关及其工作人员违反效能建设有关规定的投诉。
  以下几种情况不予受理:
  1、已经进入司法程序的问题;
  2、已经由国家、省政府和我省信访局受理的问题;
  3、已有行政复议结论的问题;
  4、不服从党纪、政纪处分的申诉;
  5、民事、医疗和劳资纠纷问题;
  6、涉及军队和国家安全的问题;
  7、超出本厅行政管辖范围的问题;
  8、其他超出受理范围的问题。
  诉求人应实事求是反映问题,并填写真实姓名和有效联系方式,对利用举报捏造事实,进行诬告陷害的,依照有关法律规定进行处理。


 

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